Vraag of klacht Kamer van Koophandel (KvK)

Heb je een klacht over de KvK? Die kun je op deze manieren indienen:

• Vul dit klachtenformulier in
• Schrijf een brief. Zet hierin:
  • Je naam
  • Je adres
  • Je telefoonnummer (niet verplicht, wel handig)
  • De datum waarop je de klacht verstuurt
  • Je klacht (vertel zo duidelijk mogelijk wát er misging, wanneer dat gebeurde en als het kan met wie je hebt gesproken. Het is niet erg als je de naam niet weet.)
  • Wat je vindt dat de KvK moet doen met je klacht
  • Stuur bewijsstukken mee als je die hebt. Bijvoorbeeld brieven van de KvK

Stuur je brief naar:

KvK
T.a.v. Beleid & Juridische Zaken
Postbus 48
3500 AA Utrecht

Lees meer over een klacht indient bij de KvK

Binnen 2 weken krijg je een bericht dat de KvK je klacht heeft ontvangen.

Een medewerker van de KvK neemt contact met je op. Dat is nooit de medewerker over wie je klacht gaat. Je kunt dan je klacht uitleggen.

De medewerker onderzoekt je klacht. Binnen 6 weken krijg je bericht over de beslissing.

Ben je het niet eens met het antwoord van de KvK? Dan kun je contact opnemen met de Nationale Ombudsman. Dat is een organisatie die je helpt als je een probleem hebt met de overheid of de KvK.

Heb je geprobeerd een klacht in te dienen? En ben je nog steeds niet goed geholpen door de KvK? Ons Meld- en Adviespunt kan je helpen. Vertel ons je klacht of vraag. Wij helpen je in het contact met de KvK. We nemen binnen 1 week contact met je op.