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  3. Asociación de Vivienda: preguntas o quejas [Woningbouwvereniging]
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Asociación de Vivienda: preguntas o quejas [Woningbouwvereniging]

  • Puede alquilar una casa social de una asociación de viviendas
  • La asociación de viviendas se encarga de la mayor parte del mantenimiento de la casa.
  • ¿Una asociación de vivienda no le trata bien? Entonces puede presentar una queja
  • Haga esto en la propia asociación de vivienda
  • ¿Esto no va bien? Le podemos ayudar

Presentar una queja

¿Tiene alguna queja sobre una asociación de vivienda? Busque en la página web de su asociación de viviendas para averiguar cómo puede presentar una queja.

Por lo general, esto se puede hacer en línea (online), por teléfono y por carta.

¿Está escribiendo una carta? Se necesitan los siguientes datos:

  • Su nombre
  • Su dirección
  • Su número de teléfono (no es obligatorio, pero es útil)
  • La fecha en la que envía la queja
  • Su queja (indique lo más claramente posible qué pasó, cuándo sucedió y, si es posible, con quién habló. No pasa nada si no sabe el nombre)
  • Qué cree que debería hacer el municipio/la asociación de viviendas con su denuncia
  • Envíe los documentos de respaldo si los tiene. Estas son, por ejemplo, cartas de la Asociación de Vivienda

¿Y ahora qué?

La asociación de vivienda generalmente se comunicará con usted. A continuación, puede explicar su queja.

Después de eso, la mayoría de las asociaciones de vivienda tomarán una decisión sobre su queja en un plazo de 6 semanas.

¿No consigue resolver el conflicto con la asociación de viviendas? Entonces puede acudir al Comité de Alquiler [Huurcommissie]. El Comité de Alquiler ayuda con los conflictos sobre el precio del alquiler y los costes de servicio y mantenimiento de la vivienda.

Necesita ayuda

¿Ha intentado presentar una queja? Y ¿Todavía no ha recibido la ayuda adecuada de la Agencia Tributaria? Nuestro Puesto de Información y Quejas sobre Trabajo Sexual puede ayudar. Cuéntenos su queja o pregunta. Le ayudaremos a contactar con La Agencia Tributaria. Nos pondremos en contacto con usted en el plazo de 1 semana.

Tengo una pregunta o un problema con una organización.

Comunica tu pregunta o problema al Punto de Información y Asesoramiento sobre Trabajo Sexual.

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